ENVIOS

POLÍTICA DE GASTOS DE ENVÍO

• La forma de envío será elegida por Morandelli Luca & C. SAS.
• Los gastos de envío se proporcionaran de forma automatica en el proceso de pedido y se notificaràn antes de la confirmaciòn del pedido.
• Las entregas se efectuaràn directamente en su domicilio apt.do postal.
• Envios fuera de la UE deberàn ser confimados de forma previa ya que los costes de envio y los aranceles pueden variar y seràn en a cargo del cliente.
• La empresa queda autorizada para suspender la totalidad o parte de sus obligaciones de envío y de entrega siempre y cuando concurran circunstancias imprevistas, inevitables o de fuerza mayor. En tal caso, el departamento de atención al cliente de Morandelli Luca & C. SAS informará al cliente inmediatamente y se le reembolsará cualquier anticipo sobre el precio de los productos que el cliente hubiera podido realizar.
• Los plazos de envío que se indican en la Web son a título orientativo y no contractual, Morandelli Luca & C. SAS se esforzará en cumplirlos y mantener la información siempre actualizada. Morandelli Luca & C. SAS informará de forma directa e individualizada cualquier variación que se produzca, teniendo siempre el comprador la potestad de cancelar la compra.
  
  

DEVOLUCIONES

• Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de catorce (14) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
• Rogamos verificar que el paquete a la entrega no esté dañado, si lo estubiera notificarlo de forma inmediata al mensajero y informar a Morandelli Luca & C. SAS.
• Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
• Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
• Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, Morandelli Luca & C. SAS procederá a abonar su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
• En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Morandelli Luca & C. SAS quien se haga cargo de los gastos de envío y devolución siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de catorce (14) días contados desde la fecha de recepción del envío.
• No es posible devolver productos, descatalogados, personalizados, modificados por el cliente.